Die vier schlechtesten Argumente gegen Gebrauchstauglichkeit:

  1. Progammierung kostet viel Zeit!

    Wird Gebrauchstauglichkeit von Anfang an miteinbezogen, kostet es nicht mehr Zeit.

  2. Alles wird komplizierter!

    Nutzer bevorzugen in der Regel eher ein einfacheres Design, also es wird eher einfacher.

  3. Unsere Nutzer wissen nicht, was sie wollen!

    Sie wissen schon was sie wollen, sie sagen es bloß nicht immer oder können sich oft nicht entsprechend ausdrücken. Daher gibt es Tests.

  4. Es gibt nichts zu gewinnen, wenn wir Gebrauchstauglichkeit mit einbeziehen. Die Kunden kommen so oder so!

    Mutige Worte bei täglich härter werdender Konkurrenz. Sind Sie sicher, dass die Konkurrenz das Thema auch so links liegen lässt?